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==== Tableau comparatif des critères de confiance ====

| Critères de fiabilité / Bonne pratique                                                                                        | Constat sur le site Curalise                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
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| Transparence sur le vendeur
(Identité de l’entreprise clairement affichée, adresse locale, contacts vérifiables)              | 🟥 Société enregistrée à Hong Kong (The Crimson Leviathan Ltd.), mentionnée seulement dans les mentions légales en bas de page
curalise.com
. Aucune adresse ou numéro français, contact limité à un formulaire en ligne. Ceci complique l’identification et le recours en cas de litige.                                                                                                                                                                                                           |
| Véritables preuves de confiance
(Avis clients honnêtes, présence sur réseaux sociaux active, presse ou récompenses légitimes) | 🟥 Absence d’avis clients visibles sur le site. Icônes Facebook/Twitter présentes mais menant nulle part (comptes inexistants)
gridinsoft.com
. Logos de presse affichés sans lien vers des articles concrets
curalise.com
 – il s’agit de publicité déguisée, pas d’une reconnaissance indépendante.                                                                                                                                                                                               |
| Authenticité du contenu
(Descriptions précises, mentions légales soignées, textes et visuels originaux)                       | 🟥 Contenu générique et potentiellement automatisé. Des incohérences (texte en anglais parlant de “delivery of medicines”
curalise.com
 sans rapport) et l’utilisation d’images nommées “ChatGPT_Image…” trahissent un remplissage artificiel. Le blog est alimenté d’articles formatés le même jour, avec un auteur factice
curalise.com
, ce qui suggère du contenu généré et non un vrai engagement éditorial.                                                                                   |
| Pratiques commerciales loyales
(Prix raisonnables, promotions temporaires et clairement annoncées, stock et délais réalistes) | 🟥 Stratégie de prix trompeuse. Tous les produits sont affichés à -50% en permanence
curalise.com
, laissant entendre une fausse promotion. Les tarifs “remisés” sont en réalité très élevés par rapport à d’autres vendeurs (exemple du calendrier vendu ~13€ ailleurs vs 59€ ici). Le site promet une livraison en 5-10 jours
curalise.com
, qui semble optimiste compte tenu d’expéditions probablement internationales; plusieurs clients signalent ne rien avoir reçu du tout
trustpilot.com
. |
| Service client & SAV
(Facilité de contact, retours simples, support réactif)                                                  | 🟧 Service client minimal. Le site affiche une politique de retour de 14 jours
curalise.com
 et une promesse d’échange/remboursement, mais en pratique aucun canal direct (pas de téléphone, chat ou adresse physique locale) pour faire valoir ces droits. Des retours d’expérience indiquent des difficultés majeures à obtenir une aide ou un remboursement
trustpilot.com
.                                                                                                                     |
| Indice de confiance externe
(Notes sites d’avis, score ScamAdviser, réputation en ligne)                                      | 🟥 Réputation désastreuse. Score de confiance algorithmique quasi nul (1%)
gridinsoft.com
. Profil Trustpilot “Poor” 2.4/5 avec 89% d’avis négatifs
trustpilot.com
trustpilot.com
, qualifiant massivement le site d’arnaque. Alerte ScamAdviser signalant de nombreux indicateurs négatifs
scamadviser.com
scamadviser.com
.                                                                                                                                                                       |

(Légende : 🟥 = Signal d’alerte majeur ; 🟧 = Fiabilité médiocre/suspecte ; 🟩 = Conforme/bon signe)